Wise Bot 应用隐私政策 广州中鸣数码有限公司(以下简称 “我们”)非常重视用户的隐私保护。本隐私政策适用于 Wise Bot 应用(以下简称 “本应用”),旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。请您仔细阅读本隐私政策,在充分理解并同意后使用本应用。 一、我们如何收集您的信息 (一)注册与登录信息 当您注册或登录 Wise Bot 应用时,我们可能会收集您提供的账号信息,如用户名、密码、手机号码等,用于身份验证和服务使用。 (二)设备信息 在您使用本应用过程中,我们会收集您的设备相关信息,包括但不限于设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI、IDFA 等)、蓝牙设备信息等。收集这些信息有助于我们为您提供稳定的蓝牙连接服务、适配不同设备的显示和功能,以及保障应用的安全性。 (三)蓝牙连接信息 为实现通过蓝牙连接我司控制器的功能,我们会收集您与控制器之间的蓝牙配对信息、连接状态信息等。这些信息仅用于蓝牙连接的建立和管理,确保指令能够准确发送到控制器,不会用于其他未经您授权的用途。 (四)使用行为信息 我们会记录您在应用内的使用行为,例如您使用的功能模块(如积木编程、弹钢琴、驾驶功能等)、发送的指令、操作的频率和时长等。收集这些信息是为了优化应用功能,改进用户体验,以及进行故障排查和问题解决。 (五)固件更新信息 当您使用应用进行控制器固件更新时,我们会收集您下载固件的记录,包括固件版本号、下载时间等。这有助于我们为您提供及时的固件更新提醒和相关服务。 二、我们如何使用您的信息 (一)提供和改进服务 我们使用收集到的信息来实现应用的各项功能,如蓝牙连接控制、指令发送、代码调试与下载、固件更新等,同时根据您的使用行为和反馈,不断优化和改进应用的性能、功能和用户体验。 (二)个性化服务 基于您的使用偏好和行为信息,我们可能会为您提供个性化的功能推荐和设置建议,以提高您使用应用的便捷性和满意度。 (三)安全保障 我们利用收集的信息来保障应用的安全运行,检测和防范安全风险,如恶意攻击、非法操作等,确保您的使用环境安全可靠。 (四)合规与法律要求 我们会根据法律法规的要求,使用您的信息来履行相关义务,如响应司法机关、行政机关的合法查询和要求等。 三、我们如何共享、转让和公开披露您的信息 (一)共享 我们不会将您的个人信息共享给任何第三方,除非获得您的明确同意,或基于法律法规的要求、司法机关或行政机关的合法指令。在某些必要情况下,如与关联公司合作提供服务、与供应商合作进行技术支持时,我们仅会共享必要的信息,并要求接收方遵守严格的保密义务和数据保护要求。 (二)转让 我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人,除非经过您的同意,或在公司合并、分立、破产清算等涉及业务转移的情况下,按照法律法规的规定进行信息转移,并确保新的承接方遵守本隐私政策的要求。 (三)公开披露 我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意,或在法律法规允许的范围内,为维护社会公共利益、保护他人合法权益等必要情况下进行披露。 四、我们如何保存您的信息 (一)存储位置 我们会将您的个人信息存储在中国境内。如果因业务需要确需将信息传输至境外,我们会采取必要的安全措施,确保信息在传输过程中的安全性,并遵守相关法律法规的规定。 (二)存储期限 我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。在超出存储期限后,我们会对您的信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。 五、您如何管理您的信息 (一)访问和更正 您有权随时访问和更正您在应用内的个人信息。您可以通过应用内的设置功能或联系我们的客服人员,对您的账号信息、个人资料等进行查询和修改。 (二)删除 在符合法律法规和本隐私政策规定的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,如果我们违反了与您的约定收集和使用您的信息,或者您不再使用本应用且希望删除相关信息,您可以通过联系我们的客服人员提出删除请求。 (三)撤回同意 对于某些需要您授权同意才能使用的功能和服务,您有权随时撤回您的同意。您可以在应用内的设置中找到相关权限设置,进行撤回操作。撤回同意后,我们将不再基于该同意收集和使用您的信息,但不影响在此之前基于您的同意所进行的信息处理活动的合法性。 (四)注销账号 如果您决定不再使用本应用,您可以通过应用内的注销功能或联系我们的客服人员申请注销您的账号。在注销账号后,我们将根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息。 六、我们如何保护您的信息 我们采取严格的安全措施来保护您的个人信息,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等技术手段和管理措施。我们会定期对信息安全系统进行评估和改进,以应对不断变化的安全风险。尽管我们采取了上述措施,但请您理解,由于技术的限制和可能存在的安全漏洞,网络环境并非绝对安全,我们无法保证您的信息绝对不会被泄露。如果发生个人信息泄露事件,我们会立即启动应急预案,采取相应措施降低损失,并按照法律法规的要求及时通知您。 七、未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人,建议您在使用本应用前,在父母或其他监护人的指导下阅读本隐私政策,并在获得他们的同意后使用本应用。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。如果我们发现收集了未成年人的个人信息,我们会立即删除相关信息。 八、政策更新 我们可能会根据法律法规的变化、业务发展的需要或其他合理原因对本隐私政策进行更新。更新后的隐私政策将在应用内公布,并以适当的方式通知您。请您定期查看本隐私政策,以便了解我们对您个人信息处理规则的变化。如果您在隐私政策更新后继续使用本应用,即视为您同意更新后的政策内容。 九、联系我们 如果您对本隐私政策或我们的信息处理行为有任何疑问、意见或建议,或者您需要行使您的相关权利,请通过以下方式联系我们: 公司名称:广州中鸣数码有限公司 联系邮箱:TECK@robotplayer.com 联系电话:(020) 8413 4792 我们将在收到您的反馈后,尽快与您取得联系并处理您的问题。 广州中鸣数码有限公司 [2024-04-11] 若你还有其他修改想法,比如增加特定条款、细化某些信息收集场景等,都可以告诉我。